ZMX Technologies offre des services de diagnostic et de définition de stratégies. Votre entreprise peut avoir recours à ces services pour mieux définir un projet de migration avant sa mise en œuvre, pour faire le bilan de ses acquis ou pour connaître ses forces et ses faiblesses. Nos experts sont en mesure de vous donner un avis externe éclairé grâce à leurs connaissances des outils et des méthodes utilisées sur le marché à l’heure actuelle.

En quoi consistent le diagnostic et le plan d’action?

L’étape du diagnostic permet de faire une analyse de vos besoins en réseautique et de dresser un bilan des éléments requis. Plusieurs opérations peuvent alors être enclenchées, dont :

• l’inventaire du matériel et des applications informatiques;

• l’analyse, la conception ou la révision de l’architecture du réseau;

• la révision de la sécurité des données et du réseau;

• l’analyse et l’optimisation des serveurs de bases de données SQL Server;

• l’analyse préalable à la migration;

• l’analyse de sauvegarde;

• l’optimisation des stratégies de groupe (GPO);

•  la révision de la stratégie d’affaires de l’entreprise à court, à moyen et à long terme et l’identification des besoins informatiques;

• la révision des méthodes de gestion du parc informatique.

L’élaboration et la mise en œuvre du plan d’action permettent de concrétiser l’implantation d’un réseau informatique au sein de votre entreprise ou des solutions mises de l’avant à l’étape du diagnostic. Cela implique, entre autre, la définition :

• d’un plan de maintenance et de gestion des systèmes;

• d’un plan d’achat de matériel et de licences;

• d’un plan de migration des systèmes;

• d’un plan d’intervention des consultants et des techniciens en fonction des conclusions du diagnostic.

ZMX Technologies est donc en mesure de vous offrir une solution réseautique complète qui vous procurera un réseau solide et performant de même que la paix d’esprit.

• diagnostic et analyse du réseau

• déploiement et migration de serveurs

• installation et configuration des serveurs de bases de données SQL Server

• installation et configurations du matériel de connectique

• installation et déploiement de parcs informatiques

• programme d’entretien préventif

• support technique

• surveillance à distance du réseau

Notre équipe multidisciplinaire possède une vaste expertise. L’expérience et la complémentarité de chacun de ses membres lui permet d’établir les bases d’un réseau sécuritaire et stable et de résoudre rapidement tout problème pouvant survenir lors de l’installation ou à toute autre étape. Notre équipe tient à vous accompagner dans le développement d’une stratégie éclairée en matière de gestion de votre parc informatique.

Le modèle de gestion en impartition peut représenter une décision d’affaires très rentable pour une organisation. En fait, ce choix s’impose lorsque le volume de travail pour l’entretien de votre réseau informatique ne justifie pas l’embauche d’un technicien et lorsque votre entreprise est carrément dépourvue d’un service informatique.

Concentrez-vous sur votre mission et sur vos objectifs d’affaires et laissez-nous nous occuper de votre réseau informatique. En laissant votre réseau entre les mains compétentes de ZMX Technologies, celui-ci gagnera en stabilité et en performance et vous pourrez ainsi réaliser des économies substantielles.

• le support technique;

• l’installation et la configuration des postes de travail;

• l’élaboration de l’infrastructure du réseau;

• la gestion du réseau par plan d’action;

• le stockage et la sécurité des données;

• l’achat du matériel requis.

ZMX Technologies offre des services d’impartition par banque d’heures qui vous permettent d’avoir recours aux services de techniciens et de consultants expérimentés pouvant vous aider dans la gestion quotidienne de votre réseau informatique.

ZMX Technologies offre à ses clients un outil de surveillance à distance hautement perfectionné, spécialisé et flexible, régulièrement mis à jour, auquel vient se greffer l'expertise d'une équipe de spécialistes certifiés et expérimentés.

Nos spécialistes surveillent uniquement les éléments que vous avez ciblés comme étant critiques pour votre entreprise. De plus, vous avez accès à des outils hautement évolués et à des rapports statistiques personnalisés sans avoir à acquérir les licences ni à devenir expert en monitoring. Nous installons, configurons et maintenons à jour un ensemble d'outils perfectionnés et sécuritaires à prix abordable.

Nous automatisons vos tâches répétitives pour vous faire gagner du temps. Pendant que vous concentrez vos efforts sur vos projets internes, nos spécialistes en détection filtrent et analysent les alertes importantes par intervalle de cinq minutes. Un diagnostic est posé et, si l'alerte est urgente, vous en êtes le premier informé. De plus, vous pouvez consulter la console de surveillance à distance à tout moment.

Vous gardez donc le contrôle de toutes les décisions importantes et vous bénéficiez d’un accès prioritaire à nos spécialistes.

À la fin du mois, nous vous présentons des rapports statistiques personnalisés sur le bilan de santé de votre réseau. Ces rapports tiennent compte de la performance du réseau, de sa stabilité, de la disponibilité des services, de la gestion de la capacité, de la sécurité et du nombre d'événements détectés. Ils vous permettent ainsi de justifier vos coûts en T.I.

Tous les renseignements utilisés pour élaborer ces rapports se retrouvent dans une base de données et nous pouvons extraire en temps réel les statistiques désirées (en conformité avec la Loi Sarbanes-Oxley).

Les migrations sont des projets d’envergure qu’on n’entreprend qu'une fois. Les techniciens d'entreprises et les administrateurs réseaux se sentent souvent démunis devant une telle entreprise. Ils seront donc soulagés d’apprendre que les spécialistes de ZMX Technologies ont une riche expérience dans ce domaine et qu’ils les accompagneront tout au long de ce processus.

ZMX Technologies est en mesure de mener à terme des migrations d’un système NT à un système Active Directory, d’un système de messagerie Exchange 5.5 ou LotusNotes vers un système Exchange 2003 et d’un système d’exploitation Novell vers Windows 2003. Nous pouvons également faire passer vos données sur un serveur de bases de données SQL Server. Enfin, nous pouvons veiller à la consolidation d’environnements à la suite d’une fusion entre deux ou plusieurs sociétés ou de l’acquisition d’une ou de plusieurs compagnies.

N’hésitez pas  à communiquer avec nous pour savoir exactement comment ZMX Technologies peut faciliter votre projet de migration.

Un intranet est une application de type Web servant à combler les besoins de gestion interne d’une entreprise.

À titre d’exemple, un tel outil peut être développé pour :

• partager des documents;

• gérer des contacts et les relations avec les clients et les fournisseurs;

• recueillir et traiter des données, puis en tirer un rapport;

• gérer des projets.

Vous avez d’autres idées d’intranet pour améliorer les performances de votre entreprise? Nous possédons l’équipe et l’expertise pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet.

Les principaux avantages d’un intranet performant sont les suivants :

• une mise à jour rapide du système sur le serveur;

• une économie de temps et d’argent;

• une meilleure communication entre les différents membres et départements d’une entreprise;

• des solutions personnalisées selon vos besoins;

• aucune application du côté client, sauf le fureteur Internet.

Un extranet permet d’accéder à une base d'information sans restriction géographique. Il suffit d’avoir un code pour y avoir accès. Ce système est très utile pour assurer une meilleure communication avec les fournisseurs, les clients ou encore les filiales ou pour automatiser des processus auprès de ces intervenants.

À titre d’exemple, un tel outil peut être développé pour :

• - personnaliser l’interface;
  - restreindre et de sécuriser l’accès;
  - visualiser un historique des commandes;
  - consulter un catalogue personnalisé;
  - recevoir des commandes en ligne;
  - produire des factures en ligne;
  - payer par carte de crédit ou par l’intermédiaire d’institutions financières.

• - personnaliser l’interface;
  - créer des répertoires pour les documents de tout type (Word, Excel, PDF, vidéo, etc.);
  - consulter un outil de recherche.

Un extranet peut également constituer un excellent moyen pour recueillir des renseignements sur votre clientèle, promouvoir de nouveaux produits ou services et faire du marketing relationnel. N’hésitez pas à communiquer avec nous afin de discuter des nombreuses possibilités qu’offre un extranet.

Vous avez d’autres idées d’extranet pour améliorer les performances de votre entreprise ou pour offrir un service à valeur ajoutée à votre clientèle? Nous possédons l’équipe et l’expertise pour vous accompagner dans la réalisation de votre projet.

Les principaux avantages d’un extranet performant sont les suivants :

•         une réduction des coûts grâce à l’élimination de la manipulation des documents papier pour vos clients

•         une amélioration de la productivité;

•         un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, idéal pour les entreprises oeuvrant à l’échelle mondiale (la diffusion internationale se faisant plus rapidement, de nouveaux clients peuvent vous approcher et de nouvelles recettes peuvent être générées);

•         aucune application du côté client, sauf le fureteur Internet.